11. Dezember 2013
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Neues im Fall Yelp: Hamburger Landgericht entscheidet zur Zulässigkeit von Gesamtbewertungen bei Ausfilterung

Das Thema Online-Reputation & Unternehmensbewertungen beim Online-Portal Yelp geht in die nächste Runde. Nachdem einige Unternehmen schon Klagen androhten, gibt es nun erste Entscheidungen, wie die Presse berichtet, sowie eine Schlussfolgerung, die womöglich werbende Unternehmen in die Abmahnfalle tappen lässt. … Weiterlesen

11. Dezember 2013
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Netiquette & Online-Reputation: 25 NoGo’s im Social Web – Teil: 5 – Ungefragt andere zu Gruppen hinzufügen!

Kennen Sie das? Sie sind im Social Web unterwegs und ärgern sich. Darüber, wie manche Menschen Ihnen begegnen, scheinbar ohne Sinn und Verstand, oder besser: handeln ohne nachzudenken. Zurück bleibt dann meist ein großes Fragezeichen und ein schaler Beigeschmack. Raus … Weiterlesen

9. Dezember 2013
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Netiquette & Online-Reputation: 25 NoGo’s im Social Web – Teil: 4 – Nervig: Automatisierte Twitter-Direktnachrichten!

Kennen Sie das? Sie sind im Social Web unterwegs und ärgern sich. Darüber, wie manche Menschen Ihnen begegnen, scheinbar ohne Sinn und Verstand, oder besser: handeln ohne nachzudenken. Zurück bleibt dann meist ein großes Fragezeichen und ein schaler Beigeschmack. Raus … Weiterlesen

4. Dezember 2013
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Netiquette & Online-Reputation: 25 NoGo’s im Social Web – Teil: 3 – Ungefragt E-Mail-Newsletter zusenden!

Kennen Sie das? Sie sind im Social Web unterwegs und ärgern sich. Darüber, wie manche Menschen Ihnen begegnen, scheinbar ohne Sinn und Verstand, oder besser: handeln ohne nachzudenken. Zurück bleibt dann meist ein großes Fragezeichen und ein schaler Beigeschmack. Raus … Weiterlesen

28. November 2013
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Webstrategie: Online-Reputationsaufbau – was wir aus dem Wechsel von Qype zu Yelp lernen können

Mittlerweile hat der Unmut um den Wechsel der Bewertungsplattform Qype zum amerikanischen Portal Yelp auch schon die Nachrichtenportale erreicht. Zu viele unzufriedene Wechsler, die die von Yelp propagierte „Filtermethodik“ in den Bewertungen weder nachvollziehen, noch tolerieren wollen. Klagen doch in … Weiterlesen

25. November 2013
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5 Tipps zu Content-Marketing für KMU & Einzelunternehmer: Ist Ihr Mehrwert auch mehr wert?

Content-Marketing! Schlagwort oder Chance für die Zielgruppenansprache im Social Web? Was ist dran am Trend zur Vermarktung über Inhalte? Ein bisschen Licht ins Dunkel und 5 Tipps, weshalb sich dieser Marketingansatz auch und gerade für kleine und mittelständische Unternehmen sowie … Weiterlesen

12. November 2013
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Netiquette & Online-Reputation: 25 NoGo’s im Social Web – Teil: 2 – XING-Kontaktanfragen-Pannen

Kennen Sie das? Sie sind im Social Web unterwegs und ärgern sich. Darüber, wie manche Menschen Ihnen begegnen, scheinbar ohne Sinn und Verstand, oder besser: handeln ohne nachzudenken. Zurück bleibt dann meist ein großes Fragezeichen und ein schaler Beigeschmack. Raus … Weiterlesen

29. Oktober 2013
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Reputation-Management: Aus Qype wird Yelp – Was Unternehmer sich jetzt genau überlegen sollten

Haben Sie ein Qype-Unternehmensprofil? Dann heißt’s eine Entscheidung treffen! Am 30.10. sind die bisherigen Profile nicht mehr erreichbar, sagt Qype dazu und fordert zum Wechsel auf zu Yelp. Das hat aber Tücken (Beiträge werden „gefiltert“ – Kriterien unklar, ganze Bewertungen und … Weiterlesen

22. Mai 2013
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5 Tipps für erfolgreiches Social Media & Empfehlungs-Marketing: Heute (auch) schon gelobt?

Im Zeitalter des Social Web ist es ja so einfach: Frust beim Bäcker, an der Hotline oder mit dem Telefonanbieter? Kein Problem. Mal eben einen Tweet abgesetzt, bei Facebook oder direkt auf der Fanpage des betroffenen Unternehmens gepostet – und … Weiterlesen